360° zpětná vazba

Tento způsob hodnocení dává možnost relativně objektivního pohledu na práci manažera. Jeho výhodou je široké spektrum názorů z mnoha různých úhlů. Názory vztahující se ke konkrétní práci, chování a postojům manažera.

• Je důležitou součástí zlepšování manažerské práce, poskytuje náhled na vlastní způsob práce, je cennou informací pro další manažerské postupy v dané společnosti.
• Je cennou informací především v daných podmínkách práce, v dané procesní situaci a v souvislosti se sociálním kontextem kolegů a podřízených.

Úhly pohledů v rámci 360° zpětné vazby:

• manažer se hodnotí sám
• manažera hodnotí jeho přímý nadřízený
• manažera hodnotí kolegové na stejné úrovni
• manažera hodnotí jeho přímí podřízení
• mohou jej hodnotit i vnější klienti, partneři atd.

Výstupy jsou směřovány k hodnocenému manažerovi v psané formě, je poskytována osobní individuální zpětná vazba.

Z výsledků je vytvořen action plan pro další nejlépe 9–12 měsíční období, který je směřován nadřízenému, do HR oddělení a je diskutován s nadřízeným a s oddělením rozvoje.